《即时通信(聊天场景)交互体验测试规范》正式发布

发布时间:2021-10-08 18:17:00

由阿里巴巴、百度、网易、360、同济大学、中国信息通信研究院泰尔终端实验室、华为、TesterHome、电子标准院、长虹、荣耀、Testin云测、东软、当贝、康佳联合制定的《即时通信(聊天场景)交互体验测试规范》于10月1日正式发布。

即时通信(Instant Messaging,简称IM)是一种透过网络进行实时通信的系统,允许两人或多人使用网络即时地传递文字、图片、文件、语音与视频等各种类型的消息。基于用户调研和用户反馈,用户对IM产品的体验集中体现在:会话列表加载速度是否快,操作能否快速响应,消息收发是否实时(低延迟)等。为此,软件绿色联盟联合业内技术专家,共同制定了《即时通信(聊天场景)交互体验测试规范》。

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标准适用范围

本标准规定了即时通信聊天场景用户交互体验的主要体验指标及评测方法。本标准适用于集成了会话管理和聊天页面的即时通信类软件产品。


标准查看路径

本标准现向业界开放,具体标准可在“工作组-标准评测组”查询。


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